新しい名前は「チャリチャリ」です

いつもメルチャリをご利用いただきありがとうございます。

おかげさまで多くのかたにご愛用いただいている「Merchari (メルチャリ)」は 2020 年 4 月 1 日 (水) よりサービスブランド名を「Charichari (チャリチャリ)」へと変更いたしました。

変わるのは名前だけ

ご安心ください。

お客さまには、変わらず引き続きご利用いただけます。アプリもアカウントも使い方も変わりません。

これからも街なかには赤い自転車が走ります。

皆さまに安心してますますお楽しみいただけるよう、そしてより毎日の移動を軽くポジティブにできるよう、一層邁進してまいります。

メルチャリ改め「チャリチャリ」を、これからどうぞよろしくお願いいたします。

移行中のご注意

サービスブランド名の移行は、2020 年 4 月 1 日より順次実施いたします。

実施中は各所でサービスブランド名やロゴなどが混在することがあります。

予めご了承ください。

サービス名の変更について、詳しくはこちらを確認ください。

メルチャリ、チャリチャリになります

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Q & A

Q. 移行手続きが必要ですか？

A. 特別な手続きは必要ありません。アプリもアカウントもそのままご利用いただけます。

Q. なにが変わりますか？

A. 主にアプリ名、自転車の車体のロゴが変わります。その他各コンテンツの名称の入替えが順次行われます。サービス内容 (料金・展開エリアなど) については、変更はございません。

Q. サービスは引き続き利用できますか？

A. 引き続きご利用いただけます。

Q. 「メルチャリ」と書かれた車体やポスターを街なかで見つけました

A. サービスブランドの入替えには最大数ヶ月のお時間をいただきます。「Merchari」と書かれた車体も、引き続きライドいただけますので、ぜひご利用ください。